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提高生活質(zhì)量可以說是每個人的畢生追求。因此,作為生活中的基本元素家居,它的人性化、科技化、未來化水平的智能家居系統(tǒng),一直是人們始終關(guān)注的熱點。但是,智能家居自從推出以來,始終未能走入大多數(shù)消費者的生活,這種便捷、體貼的產(chǎn)品,為何被人們拒之門外呢?
為此,中國建筑業(yè)協(xié)會智能建筑分會專家祝敬國分析認(rèn)為,消費者對智能家居反應(yīng)不佳的原因在于已經(jīng)建成啟用的那些智能家居實用性不強(qiáng)。除了可視對講等有限的幾個系統(tǒng)能夠有較好的口碑外,用戶在大多數(shù)智能家居中體驗不到智能化高科技有什么特別的作用。有些智能系統(tǒng)反而給日常生活帶來了不便,結(jié)果不少用戶就把那些所謂的智能化停用了。
也正是由于消費者缺乏購買欲,缺乏應(yīng)用的積極性,所以,市場對智能家居的反應(yīng)相當(dāng)冷淡。智能家居正處于“該向何處去”的岔路口。
祝敬國對記者表示:“智能家居的推廣和生產(chǎn)出現(xiàn)了市場定位的偏差。坦率地說,以往智能家居的宣傳和開發(fā)、建設(shè),很大程度上針對的是房地產(chǎn)開發(fā)商的需求,目的是為了提高商品房的檔次,而忽略了真正的智能家居的使用者——社會公眾的具體需求?!?/P>
多種因素制約智能家居發(fā)展
通過記者了解,在國內(nèi),家庭自動化一直是各廠家爭奪智能家居市場的主戰(zhàn)場,我國主要的兩大陣營是由海爾主導(dǎo)的e家佳和由聯(lián)想推動的閃聯(lián),兩者都獲得了工信部的批準(zhǔn),前者側(cè)重于家庭,后者關(guān)注于辦公,但最終都聚焦于家庭網(wǎng)絡(luò)化。
其實在家庭自動化發(fā)展的過程中,一直不乏市場的關(guān)注和使用者的期待。據(jù)物聯(lián)網(wǎng)專家、中國工程院院士鄔賀銓告訴記者,目前家庭自動化亞太地區(qū)整體市場約為5億美元,主要集中在日、韓等發(fā)達(dá)國家,離業(yè)內(nèi)專家估計的千億美元市場還有相當(dāng)一段距離。尤其是國內(nèi)市場發(fā)展更為緩慢,家庭自動化僅僅停留在體驗廳和部分試點樓盤,與提供舒適豐富的生活環(huán)境、方便靈活的生活方式、高效可靠的工作模式這一目的大相徑庭。在一些業(yè)內(nèi)看好、用戶期待、技術(shù)支持的項目上,未能大規(guī)模得到應(yīng)用。
鄔賀銓認(rèn)為,制約智能家居行業(yè)發(fā)展主要有3方面問題:
一,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融合難。因歷史成因和經(jīng)濟(jì)利益,目前國內(nèi)智能家居兩大標(biāo)準(zhǔn)分屬e家佳和閃聯(lián),分別代表家電廠商和IT廠商,兩者已將行業(yè)進(jìn)行人為分割,各自建設(shè)。適度競爭可以促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,但過多競爭就會造成資源的浪費和本位主義滋生,兼容成本和壟斷成本高企,短期利益的驅(qū)使會將技術(shù)和市場引向歧途。因此,智能家居跨行業(yè)和部門的融通、產(chǎn)業(yè)鏈的融合已經(jīng)迫在眉睫。
二,技術(shù)專業(yè)化程度高。與計算機(jī)產(chǎn)品和家電產(chǎn)品可以即插即用不同,目前家庭自動化產(chǎn)品需要專業(yè)人員進(jìn)行安裝、調(diào)試和使用培訓(xùn),用戶無法從使用中獲得體驗和樂趣,因此,降低了使用和購買的意愿。同時,產(chǎn)品專業(yè)化程度高就意味著研發(fā)投入大,技術(shù)共享難,這些因素直接反映在產(chǎn)品價格和性能上,形成了價高和寡的局面。因此,加強(qiáng)技術(shù)實用性,提高產(chǎn)品普及性,首先要解決技術(shù)的復(fù)雜性,讓更多從業(yè)者進(jìn)入該行業(yè),通過競爭降低成本,推動市場化進(jìn)程。
三,產(chǎn)品智能化進(jìn)展慢。智能家居涉及到計算機(jī)、通信、自動化、電子等多個學(xué)科領(lǐng)域,沒有一個企業(yè)能夠以一己之力畢其全功。目前,國內(nèi)與家庭自動化行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品較多,但智能化水平偏低,其產(chǎn)品和服務(wù)僅僅作為人工的一種補(bǔ)充,而不是改變生活方式的主要力量。
突破瓶頸須多方面努力
隨著科技的進(jìn)步和人們需求的發(fā)展,智能家居行業(yè)將迎來前所未有的市場機(jī)遇。讓生活更智能是家庭自動化的終極目標(biāo),這需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力,從大處著眼,進(jìn)行行業(yè)規(guī)范;從小處著手,解決緊迫問題,突破發(fā)展瓶頸。
對此,鄔賀銓建議,政府和行業(yè)協(xié)會應(yīng)該科學(xué)主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展,保持適度競爭,促進(jìn)技術(shù)融合。家庭自動化是一項系統(tǒng)工程,需要事無巨細(xì)的規(guī)劃和永無止境的改進(jìn)。目前,國內(nèi)的家庭自動化產(chǎn)業(yè)集合了房地產(chǎn)、家電、通信、安防等多領(lǐng)域的企業(yè),這些要素的融合融通、利益的分配、業(yè)務(wù)的分工等都需要有權(quán)威的機(jī)構(gòu)來主導(dǎo)和推動。
創(chuàng)造社會價值是行業(yè)存在的唯一理由,多方共贏的商業(yè)模式是家庭自動化系統(tǒng)真正走進(jìn)家庭的不二選擇。眾所周知,市場由人口、購買力、購買意愿和環(huán)境等幾個方面構(gòu)成,滿足大眾需求才可以做大市場蛋糕。
祝敬國表示,目前,消費者需要性能穩(wěn)定、價格適宜、使用方便的智能家居產(chǎn)品,這就需要相關(guān)企業(yè)提供即插即用的實用化、傻瓜化、模塊化的產(chǎn)品,壟斷技術(shù)、提高壁壘等競爭手段和方式只會使整個行業(yè)發(fā)展停滯,只有提高行業(yè)透明度和資源利用率,通過協(xié)作和規(guī)模效應(yīng)來降低產(chǎn)品成本,才是共同推動行業(yè)健康發(fā)展的王道。
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